Política de Privacitat
INFORMACIÓ DE L’EMPRESA
Aquest document està disponible en català i anglès. En cas de discrepància entre versions, prevaldrà la versió catalana.
Black Privé és una marca registrada (Registre de Marques d’Andorra núm. 48307; Registre EUIPO núm. 019287203), sota la qual operen les següents entitats legals llicenciades:
Black Privé SA (Núm. de Registre A-721325-W)
Pau Casals, 10, 3r Pis, AD500 Andorra la Vella, Andorra.
Proporciona la plataforma Black Privé i serveis de generació de contactes en relació amb: blackprive.com/mallorca, blackprive.com/marbella, blackprive.com/monaco, i les seves respectives subpàgines /collection/.
Black Privè Immobiliària SLU (NRT L-721987-U)
Pau Casals, 10, 3r Pis, AD500 Andorra la Vella, Andorra.
Degut a la normativa immobiliària andorrana, Black Privè Immobiliària SLU opera directament com a agència immobiliària llicenciada en aquest mercat: blackprive.com/andorra i totes les seves subpàgines.
Contacte: legal@blackprive.com
INFORMACIÓ QUE RECOLLIM
Informació Personal
Quan utilitzes Black Privé, podem recollir:
- Adreça de correu electrònic
- Nom
- Número de telèfon (quan es proporciona)
- Interessos de visualització de propietats
- Preferències de comunicació
Informació Recollida Automàticament
- Tipus i versió del navegador
- Informació del dispositiu
- Adreça IP
- Pàgines visitades i temps de permanència
- Lloc web de referència
- Ubicació geogràfica (general)
COM UTILITZEM LA TEVA INFORMACIÓ
Utilitzem la teva informació personal per:
- Proporcionar accés a llistats immobiliaris de luxe
- Enviar actualitzacions de propietats i informació de mercat
- Comunicar-nos sobre serveis i funcionalitats
- Millorar la nostra plataforma i l’experiència d’usuari
- Complir amb obligacions legals
- Prevenir el frau i l’abús
COMPARTICIÓ DE DADES
Podem compartir la teva informació amb:
Proveïdors de Serveis
- Brevo: Gestió de màrqueting per correu electrònic i comunicació
- Google Analytics 4: Anàlisi web i del comportament dels usuaris
- Hotjar: Anàlisi de l’experiència d’usuari i optimització de la plataforma
- Proveïdors de serveis tècnics: Allotjament, seguretat i serveis d’infraestructura
Professionals Immobiliaris
- Agències associades, agents compradors, promotors i altres professionals immobiliaris per a consultes i visites de propietats
- Només quan expresses interès en propietats o serveis específics
Requisits Legals
Podem revelar informació quan ho exigeixi la llei o per protegir els nostres drets i seguretat.
CONSERVACIÓ DE DADES
- Informació personal: Es conserva durant 3 anys des de l’última interacció o fins que sol·licitis la seva eliminació
- Dades analítiques: Es conserven segons les polítiques dels proveïdors de serveis
- Cookies: Emmagatzemades durant un màxim de 90 dies
ELS TEUS DRETS
D’acord amb el RGPD i les lleis de privacitat aplicables, tens dret a:
- Accedir a la teva informació personal
- Corregir informació inexacta
- Eliminar la teva informació personal
- Oposar-te al tractament
- Portabilitat de dades
- Retirar el consentiment
Per exercir aquests drets, contacta’ns a legal@blackprive.com
COOKIES
Utilitzem cookies per millorar la teva experiència. Consulta la nostra Política de Cookies per obtenir informació detallada.
PRIVACITAT DELS MENORS
Black Privé no està destinat a persones menors de 18 anys. No recollim conscientment informació personal de menors.
CANVIS EN AQUESTA POLÍTICA
Podem actualitzar aquesta Política de Privacitat periòdicament. Et notificarem els canvis materials per correu electrònic o mitjançant la nostra plataforma.
CONTACTA’NS
Per a preguntes sobre aquesta Política de Privacitat, contacta’ns a:
Correu electrònic: legal@blackprive.com
Aquesta Política de Privacitat es regeix per les lleis d’Andorra.
—
Privacy Policy
COMPANY INFORMATION
This document is available in Catalan and English. In case of any discrepancy between versions, the Catalan version shall prevail.
Black Privé is a registered trademark (Andorra Trademark Registration No. 48307; EUIPO Registration No. 019287203), under which the following licensed legal entities operate:
Black Privé SA (Registration No. A-721325-W)
Pau Casals, 10, 3rd Floor, AD500 Andorra la Vella, Andorra.
Provides the Black Privé platform and lead-generation services in relation to: blackprive.com/mallorca, blackprive.com/marbella, blackprive.com/monaco, and their respective /collection/ subpages.
Black Privé Immobiliària SLU (NRT L-721987-U)
Pau Casals, 10, 3rd Floor, AD500 Andorra la Vella, Andorra.
Due to Andorran real estate regulations, Black Privé Immobiliària SLU operates directly as a licensed real estate agency in this market: blackprive.com/andorra and all its subpages.
Contact: legal@blackprive.com
INFORMATION WE COLLECT
Personal Information
When you use Black Privé, we may collect:
- Email address
- Name
- Phone number (when provided)
- Property viewing interests
- Communication preferences
Automatically Collected Information
- Browser type and version
- Device information
- IP address
- Pages visited and time spent
- Referring website
- Geographic location (general)
HOW WE USE YOUR INFORMATION
We use your personal information to:
- Provide access to luxury property listings
- Send property updates and market information
- Communicate about services and features
- Improve our platform and user experience
- Comply with legal obligations
- Prevent fraud and abuse
DATA SHARING
We may share your information with:
Service Providers
- Brevo: Email marketing and communication management
- Google Analytics 4: Website analytics and user behavior analysis
- Hotjar: User experience analysis and platform optimization
- Technical service providers: Hosting, security, and infrastructure services
Real Estate Professionals
- Partner agencies, buyer agents, promoters and other real estate professionals for property inquiries and viewings
- Only when you express interest in specific properties or services
Legal Requirements
We may disclose information when required by law or to protect our rights and safety.
DATA RETENTION
- Personal information: Retained for 3 years from last interaction or until you request deletion
- Analytics data: Retained according to service provider policies
- Cookies: Stored for 90 days maximum
YOUR RIGHTS
Under GDPR and applicable privacy laws, you have the right to:
- Access your personal information
- Correct inaccurate information
- Delete your personal information
- Object to processing
- Data portability
- Withdraw consent
To exercise these rights, contact us at legal@blackprive.com
COOKIES
We use cookies to enhance your experience. See our Cookie Policy for detailed information.
SECURITY
We implement appropriate security measures to protect your personal information against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction.
CHILDREN’S PRIVACY
Black Privé is not intended for individuals under 18 years of age. We do not knowingly collect personal information from children.
CHANGES TO THIS POLICY
We may update this Privacy Policy periodically. We will notify you of material changes by email or through our platform.
CONTACT US
For questions about this Privacy Policy, contact us at:
Email: legal@blackprive.com
This Privacy Policy is governed by the laws of Andorra.